Q&A

ご利用時に気になる質問や疑問に寄り添う回答

ご注文いただくお客様に向けて、これまでにより多く寄せられた質問を厳選し、回答を添えてご紹介しております。オンラインでのお取り扱いとなるため、初めてご利用いただく方は多くの不安や疑問を抱えていらっしゃいます。そのため、わかりやすく丁寧な回答を心掛けておりますので、ぜひご確認ください。

Q 送料はかかりますか？
A

送料は全国一律無料でございます。

Q 商品の発送まで何営業日かかりますか？
A

通常発送時はご注文より2日～3日以内です。（北海道の一部、沖縄、離島および島嶼部についてはお届けまでお時間がかかります）受注生産販売時配送予定はご注文より2週間～3週間以内です。

Q 配送時、日時指定は可能ですか？
A

申し訳ございません。配送の日時指定は出来兼ねるため、商品発送後ヤマト運輸へご連絡くださいませ。

Q 配送業者を指定することはできますか？
A

ヤマト運輸にて発送いたしますので、配送業者の指定は出来兼ねます。

フォーマルな席から普段使いまでシーンを選ばずにお付けいただけるジェンダーレスな指輪を取り扱い、自分らしさを大切にしたい方の後押しをしております。初めてジュエリーショップをご利用いただく方の中で多くの疑問や質問を抱えている方に寄り添い、よくある質問と回答をまとめて掲載しております。掲載されていない質問についても随時受け付けておりますので、気軽にお問い合わせください。パートナーとのマリッジリングやペアリングとしても最適な、シンプルかつ洗練されたデザインのリングで性別の垣根を超えたおしゃれを楽しんでみませんか。